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該信息來自：上海雷郎電器設備制造有限公司瀏覽量：4309 發(fā)表時間：2012-05-26

電梯房帶給人方便的同時，也給人一定的困擾，那就是當變壓器壞了怎么辦？今天看到一則新聞就是說變壓器壞了，八旬老人一個月只下來一次。一個月了物業(yè)局也沒有人來紀維修，是售后服務的悲劇還是物業(yè)的不負責還是居民的不舉報。

案例：

今年82歲的石阿姨家住鄭州市南陽路與金水路交叉口附近中亨花園2號院，4月25日下午4點多，石阿姨像往常一樣從家里出來，坐電梯下樓去買菜。

平日里，石阿姨都喜歡出去轉轉。因為腿腳不太方便，當初石阿姨的女兒王女士專門買了小區(qū)里唯一一幢有電梯的樓，樓房一共有9層，石阿姨家住5樓。

4月26日一早，王女士發(fā)現電梯打不開了，到物業(yè)那兒了解情況才知道，4月25日晚上，小區(qū)的變壓器燒了，很多居民家里的電器也跟著遭了殃，“我家的電器沒壞，就是電梯用不了了。”

“一直跟物業(yè)溝通，因為家里有老人，上下樓不方便，物業(yè)態(tài)度一直也挺好。”王女士說，幾天后，電梯修好了，“那天，我就帶著我媽下樓去轉轉，誰知道轉完回來，電梯又不能用了。”王女士稱，此后電梯就時好時壞。

“真的挺急人，從電梯壞到現在都一個月了，老人家就下去過一次，一直在家里困著。”

王女士認為，電梯的問題應該由物業(yè)來負責，一個月了還沒有解決，有點說不過去。

就我現在住的電梯房也時好時壞，有時候要一個星期才修好，給出行帶入了極大的不便，還好我是住六樓，還年輕，還爬得動，可憐了這些老人吶。